Domande frequenti

Kodia è una piattaforma svizzera per la fatturazione ambulatoriale con due prodotti. Kodia Chat offre risposte documentate ai quesiti più frequenti su TARDOC, forfait ambulatoriali e ICD-10-GM. Kodia Audit supporta la revisione strutturata di grandi volumi di dati di fatturazione.

Kodia Chat è pensato per i quesiti di fatturazione più frequenti: chiedete informazioni su una posizione TARDOC, verificate le regole di cumulazione o descrivete una situazione clinica e ottenete una risposta documentata in pochi secondi. Kodia Audit è pensato per revisioni strutturate su larga scala: analizzate grandi volumi di dati di fatturazione per individuare incongruenze, elementi potenzialmente non fatturati e tendenze ricorrenti tra fornitori o periodi.

Kodia utilizza l'IA per interpretare le domande sulla fatturazione, recuperare informazioni pertinenti dai cataloghi ufficiali svizzeri di fatturazione e strutturare risposte o risultati di revisione. Ogni risposta si basa su dati reali dei cataloghi, non su conoscenze generiche. Kodia è progettato per supportare le decisioni umane sulla fatturazione, non per sostituirle.

Kodia lavora con tre cataloghi ufficiali svizzeri per la fatturazione ambulatoriale: TARDOC (tariffa per singola prestazione per le cure ambulatoriali), forfait ambulatoriali (tariffe forfettarie) e ICD-10-GM (codici di classificazione diagnostica). Potete anche consultare questi cataloghi gratuitamente, senza registrazione.

No. Kodia supporta la fatturazione e la revisione fornendo risposte documentate e risultati strutturati. La verifica finale, le decisioni di fatturazione e la responsabilità restano alla struttura sanitaria. Kodia è progettato per supportare il giudizio professionale, non per sostituirlo.

Kodia è disponibile in tedesco, francese, italiano e inglese. È possibile cambiare lingua in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. L'IA comprende i termini clinici in tutte e quattro le lingue e fa riferimento ai contenuti dei cataloghi nella lingua scelta.

Definiamo insieme un perimetro limitato: obiettivi, popolazione o periodo da esaminare e quesiti a cui il progetto pilota deve rispondere. Poi concordiamo i dati di input, eseguiamo l'analisi su dati reali e discutiamo con voi i risultati. Nessun impegno oltre il progetto pilota.

Kodia Audit è progettato per i team che esaminano la fatturazione ambulatoriale su larga scala: studi medici e cliniche, team di fatturazione e finanza, studi di gruppo e reti, nonché organizzazioni sanitarie che desiderano monitorare la qualità della fatturazione nel tempo.

Per impostazione predefinita, nessun contenuto clinico viene conservato. Le richieste Kodia Chat vengono elaborate in tempo reale e poi eliminate. Vengono conservate solo le informazioni dell'account, gli ID dei codici citati e i log di audit. La sincronizzazione della cronologia chat è disponibile come funzionalità opzionale con consenso esplicito ai sensi della LPD. Per Kodia Audit, la gestione dei dati viene definita come parte dell'impostazione del progetto pilota.

L'applicazione e il database di Kodia sono ospitati in Svizzera. Per generare le risposte, le richieste vengono elaborate dal nostro fornitore IA con sede nell'UE, senza conservazione dei dati. Solo i codici citati e i log di audit vengono conservati in Svizzera. Kodia è soggetta al diritto svizzero.

Se attivi la sincronizzazione della cronologia chat, solo tu puoi vedere le tue conversazioni. Il personale di Kodia non può leggere il contenuto dei tuoi chat. In un piano Team, i membri non vedono le cronologie chat degli altri — ogni utente ha la propria cronologia privata.

Sì. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. Rimuoviamo le informazioni del tuo account, qualsiasi cronologia chat opt-in e gli identificatori personali. I dati di utilizzo aggregati e anonimizzati possono essere conservati per fatturazione e miglioramento del servizio. Ciò è conforme ai diritti previsti da LPD e GDPR.